Reparto: Processi e riunioni
DEFINITIVO_ULTIMO_3.xlsx
- Documento rinvenuto
- DEFINITIVO_ULTIMO_3.xlsx
- Data ultima modifica
- Successiva al definitivo
Motivo del ricovero
Tre persone hanno presentato dati differenti durante la stessa riunione.
Tutte hanno dichiarato di utilizzare il file aggiornato.
Anamnesi
Il documento originale era stato creato per gestire temporaneamente clienti, ordini, forecast, provvigioni e disponibilità di magazzino.
Il temporaneo dura da sette anni.
Il file viene inviato per e-mail ogni lunedì, modificato localmente dai destinatari e restituito con nomi differenti:
- DEFINITIVO.xlsx
- DEFINITIVO_CORRETTO.xlsx
- DEFINITIVO_CORRETTO_ULTIMO.xlsx
- DEFINITIVO_ULTIMO_2.xlsx
- DEFINITIVO_ULTIMO_3.xlsx
Non risultano tracce dei primi due ultimi.
Sintomi osservati
- Celle colorate senza legenda.
- Formule sostituite accidentalmente da valori.
- Colonne nascoste contenenti informazioni essenziali.
- Foglio denominato “NON TOCCARE”.
- Macro bloccate per motivi di sicurezza.
- Clienti duplicati con ragioni sociali leggermente diverse.
- Totali che cambiano in base al computer utilizzato.
- Un collega che “sa come funziona” ma oggi è in ferie.
Diagnosi
Versionite acuta da allegato con perdita della fonte unica.
Il paziente replica il dato per proteggerlo e successivamente confronta le copie per scoprire quale fosse quello vero.
Terapia prescritta
Creare una sola fonte condivisa con:
- responsabile definito;
- accessi controllati;
- cronologia delle modifiche;
- struttura dei dati concordata;
- regole di aggiornamento;
- copie di sicurezza.
Un file nominato “definitivo” non diventa definitivo. Esprime soltanto il desiderio della persona che lo ha salvato.
Prognosi
Durante la migrazione verrà chiesto a tutti di non modificare il documento.
Alle 18:47 qualcuno invierà:
DEFINITIVO_ULTIMO_4_OK_USARE_QUESTO.xlsx
Esito
La migrazione verrà rinviata per non perdere gli ultimi aggiornamenti.